为持续提升全市住房公积金系统干部职工业务技能,不断提高住房公积金便民服务质效,7月13日至14日,市住房公积金管理中心采取视频方式举办了两期新上线业务专题培训班。中心全体干部职工及合作银行延伸服务网点经办人员共150余人参加培训。
本次培训紧扣当前住房公积金数字化服务工作实际,重点围绕灵活就业人员补贴操作,全国住房公积金公共服务微信小程序偿还商业个人住房贷款提取、退休提取,住房公积金异地转移接续办理,个人信用报告解析功能及“高效办成一件事”事项清单等业务,坚持理论讲解与实操演练同步推进,逐条梳理操作步骤、明确业务审核标准、厘清经办风险要点,切实帮助参训人员吃透政策规定、熟练掌握操作流程。
参训人员纷纷表示,本次培训安排及时、贴合工作实际,针对性解答了新上线业务办理过程中存在的疑点、堵点、难点问题,为规范高效办理线上住房公积金业务夯实了基础。
下一步,中心将持续深化住房公积金数字化转型建设,不断优化线上线下业务办理流程,持续提升业务办理便捷度与群众满意度,以优质高效的住房公积金服务助推全市住房公积金事业高质量发展。