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中心动态 | 市直管理部:一线走访听企声 推动“三服务”提质增效 

来源:宝鸡市住房公积金管理中心 发布时间:2026-03-23 15:50

为进一步提升住房公积金三服务工作质效,切实为缴存单位和职工办实事、解难题,近日,市住房公积金管理中心市直管理部主任带队,前往宝鸡市公共交通有限责任公司,开展政策宣讲与服务回访,面对面回应企业关切,将便民惠企服务送到企业身边。

走访中,管理部一行与公司财务部部长及业务专管员进行了深入座谈,详细了解企业当前经营状况及阶段性缴存压力,并就窗口服务效能、业务办理流程、优化服务体验等方面征询意见与建议。针对企业反映的在单位网厅操作、汇补缴流程、贷款办理等方面遇到的实际问题,工作人员认真倾听、逐一记录,结合政策规定和业务实际,现场开展针对性政策解读和操作演示。企业表示,近年来,住房公积金业务网上办、就近办越来越便捷,真正实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”。同时,对工作人员热情周到的服务态度和扎实专业的业务能力给予了高度评价。

此次走访,既是深入企业了解新需求,也是对前期服务成效的一次回头看市直管理部主任表示。下一步,市直管理部将持续开展政策入户和服务回访活动,聚焦群众急难愁盼、企业纾困减负、基层民生赋能,扎实推动三服务落到实处,确保各项惠企惠民政策精准落地。

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