近日，市住房公积金管理中心千阳管理部接到缴存职工梁先生的业务预约诉求。因其行动不便，无法前往管理部服务大厅办理偿还商业住房按揭贷款提取业务。

得知情况后，管理部第一时间开展上门服务，工作人员主动与梁先生取得联系，详细告知业务办理所需材料清单，并根据其实际情况约定上门服务时间。在梁先生家中，工作人员严格按照业务办理规范，有条不紊地完成人像采集、信息核对等关键流程，同时耐心细致地为其解读住房公积金提取相关政策。整个办理过程高效顺畅，仅用时十余分钟便成功办结业务。

一直以来，千阳管理部聚焦缴存职工急难愁盼问题，通过主动服务、靠前服务、延伸服务，打通便民服务“最后一公里”。下一步，管理部将继续优化服务举措，提升服务质效，用贴心暖心的实际行动诠释住房公积金的温度与担当，不断增强缴存职工的获得感、幸福感和满意度。