近日，市住房公积金管理中心千阳管理部接到一通特殊的来电，职工吴先生因患病住院，无法前往服务大厅办理共同提前还款业务，希望能得到帮助。

管理部接到群众诉求，第一时间安排业务骨干前往吴先生就医的医院。在病房内，工作人员耐心询问吴先生的业务办理需求，细致核对其公积金还款金额，确认配偶银行卡还款金额，协助其规范填写提前还款申请表，随即通过线上将表单上传至服务大厅完成审批流程，高效办结了这笔提前还款业务。

业务办理完毕后，吴先生紧紧握住工作人员的手，对公积金贴心周到、务实高效的上门服务连连致谢。

此次上门服务，是管理部践行“我为群众办实事”的生动实践，彰显了公积金服务从“窗口”延伸到“家门口”的温度与担当，切实提升了缴存职工的获得感与满意度。