为扎实落实中心“公银合作”工作要求,进一步提升银行工作人员公积金业务专业素养与实操能力,10月23日,市住房公积金管理中心陇县管理部在中国农业银行陇县支行举办住房公积金业务专题培训,农业银行陇县支行7名业务人员参加。
培训过程中,管理部业务骨干围绕住房公积金业务展开系统讲解,内容涵盖住房公积金提取条件与流程、个人住房公积金贷款办理流程与变更操作、政策法规解读以及常见业务问题处置技巧等方面。为确保培训实效,授课人员结合实际案例进行深度剖析,通过“理论讲解+实操演示+互动答疑”的多元化方式,精准解答银行工作人员在日常业务对接中遇到的疑点难点,帮助参训人员快速掌握住房公积金业务办理的核心要点与规范流程。
培训结束后,双方就日常协作中的衔接机制进行交流,进一步明确信息反馈与服务协同要求,为持续提升便民服务水平、推动“公银合作”走深走实奠定坚实基础。
下一步,双方将以此次培训为契机,持续优化服务流程,推动业务办理标准化、规范化建设,切实提升群众办事便捷度与满意度。