中心动态 | 扶风管理部：优化服务不止步 特色服务暖人心
来源：宝鸡市住房公积金管理中心
发布时间：2025-04-02 08:46
“当我赶到业务大厅已过12点了，本以为要白跑一趟，没想到工作人员为我开展了上门服务，真是太感谢你们了！”淮先生办完业务后激动的说。
近日，职工淮先生在下班时分急匆匆赶到市住房公积金管理中心扶风管理部服务大厅，咨询购房提取业务。工作人员耐心细致地向淮先生讲解了住房公积金购房提取政策、所需材料以及办理流程，并现场仔细核对了购房提取资料。同时，了解到淮先生的妻子何女士因意外双腿受伤，刚在县医院处理完伤势行动不便，无法亲自到窗口办理住房公积金提取业务，工作人员立即开展上门服务，前往医院采集了影像资料，为何女士办理了住房公积金购房提取业务，得到淮先生一家的一致好评。
下一步，管理部将认真落实预约服务、上门服务，积极回应群众呼声，提高办事效率，让群众“少跑腿、不跑腿”，真正做到特色服务暖人心，优化服务不止步。
陕公安网备61030302000244号