一面锦旗，一封感谢信，道出寒冬里的暖冬事。

　　12月18日，甘肃籍郭女士将一面印有“不忘初心办实事，真诚热情为人民”的锦旗送到市住房公积金管理中心直属管理部服务大厅，激动地向工作人员李浩表示感谢。

　　原来，早在2023年11月份，郭女士和家人来到市住房公积金管理中心直属管理部服务大厅办理贷款业务，工作人员李浩全程进行耐心细致地讲解和服务。期间，李浩通过先容缺受理、后网上传输补充资料的方式一次性办结业务，让在外地上班、来回不便的郭女士感动不已。郭女士说：“自己长期在甘肃上班，因为去年李浩同志真心实意为人民服务的态度，让她和家人非常感动和敬佩，这是她们最好的一次在外办事体验，所以这次有事回宝鸡，就想把迟到的锦旗送到李浩同志手上。”

　　此外，就在两天前，市直管理部刚刚收到市民董先生送来的一封写有“为民解忧、情暖人心”的感谢信，表达了对市住房公积金管理中心全体工作人员一心为民、尽职尽责、高效维权的高度赞扬和诚挚感谢。

　　接连收到锦旗和表扬信，是人民群众对服务窗口工作人员真挚的赞誉，更是对住房公积金服务管理工作的认可。下一步，市直管理部将始终践行以人民为中心的发展思想，持续优化提升营商环境，全力以赴把“宝鸡公积金”优质服务的品牌擦的更亮。