为进一步提升政务服务窗口工作人员职业素养和服务水平，树立良好的政务服务形象，7月14日下午，市住房公积金管理中心眉县管理部选派业务骨干，积极参与由眉县政务服务中心主办的“礼润政务 仪暖民心”礼仪培训，为提升住房公积金服务“软实力”充电蓄能。

培训前，学习了省市破坏营商环境典型案例，明晰了政务礼仪培训背景，让参训人员深刻认识到规范服务的重要性。培训中，管理部参训人员迅速进入状态，跟随讲师的讲解专注学习，从窗口接待时的站姿、微笑等仪容仪态细节，到与群众沟通时的语言艺术、情绪疏导技巧，再到日常业务办理中的应急处理，通过讲师生动讲解、现场示范与情景互动，将抽象的礼仪规范转化为可学可用的实践指南。

“原来一个恰当的手势、一句温暖的问候，真能让群众少些紧张、多些安心。”培训结束后，管理部参训人员表示，将把学到的服务礼仪规范融入日常工作，让政策解读更清晰、业务办理更顺畅。

下一步，眉县管理部将以此次培训为起点，推动优质服务理念真正内化于心、外化于行，用实实在在的行动提升群众办事体验感与满意度，让住房公积金服务不仅“办得快”，更能“暖人心”，为优化营商环境注入住房公积金力量。