为进一步提升合作银行延伸网点业务水平，近期市住房公积金管理中心直属管理部突出“准”“活”“好”，抓实延伸服务网点培训工作，有效增强了延伸网点服务效能。

    培训内容突出“准”。按照“需要什么就培训什么”的原则，市直管理部成立调研小组，深入延伸服务网点与一线工作人员进行面对面交流，了解他们在实际业务办理中遇到的困难和问题。同时，收集网点日常业务数据，梳理高频易错业务清单，据此针对性设计培训内容，切实解决工作人员的业务难题 。

    培训形式突出“活”。采取集中面授和实操演练相结合的形式详细讲解住房公积金业务政策法规、办理流程及操作规范，重点讲解高频业务办理注意事项。同时，业务主管针对后台审核过程中发现的问题进行“一对一”指导，让网点一线工作人员在实操中加深对住房公积金业务的理解和掌握 。
    培训效果突出“好”。注重建立常态长效培训机制，定期对延伸服务网点工作人员进行业务复训，及时更新业务知识，确保工作人员准确掌握最新政策。每次复训前及时收集网点近期业务办理中的新情况、新问题，并融入复训内容，使复训更具针对性，促使工作人员切实将培训成果有效转化为优质高效的住房公积金服务。