“你们的服务态度好、办事效率高，让我非常满意，感谢你们帮助我解决了难题。”办事群众仵先生在异地提取资金到账后特意打来电话表达感谢。

　　近日，仵先生来到市住房公积金管理中心凤翔管理部服务大厅咨询住房公积金提取业务。经了解，仵先生家住凤翔，其儿子儿媳在外地因车祸不幸离世，留下一双儿女，仵先生想为孙子孙女提取其儿媳在福州缴存的住房公积金，却不知如何办理。管理部工作人员了解情况后，立即通过跨省通办平台联系到福州住房公积金中心马尾管理部，通过电话咨询得知仵先生提取其儿媳住房公积金所需的资料，并耐心细致的将所需资料逐一列出交给仵先生，确保异地提取一次办成。仵先生很快备齐相关资料后，最终工作人员及时通过跨省通办平台向对方发送提取资料，并对接马尾管理部进行确认。在两地的协作配合下，仵先生的异地提取诉求很快得到了圆满解决。

　　群众满意，是对我们工作的最大肯定，也是督促我们不断提质效、优服务的强大动力。下一步，凤翔管理部将持续推进“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动，以实际行动践行“群众有需求、我们有行动”的承诺，全力打造“宝鸡公积金”服务品牌。