“变化很大,现在政府办事大厅服务都热情有效率,很快就把我的公积金提取到账,让人感觉很温馨......”。这是职工李先生在“今日头条”上发表的感慨。
近日,退休职工李先生来到市住房公积金管理中心眉县管理部服务大厅办理退休提取业务,由于对手机办理退休提取业务操作流程不熟悉,显得十分焦虑不安。大厅工作人员了解情况后,一边安抚李先生的情绪,一边手把手教李先生通过“手机公积金APP”成功办理了退休提取销户业务,得到了李先生的点赞表扬。
近年来,眉县管理部始终坚持以人民为中心的发展思想,扎实推进“惠民公积金 服务暖人心”服务提升三年行动,扎实为老弱病残群体职工开展上门服务、预约服务等便民服务30余次,以实际行动践行着为民服务初心,群众的获得感、幸福感更加充实、更有保障。
下一步,眉县管理部将持续深化“三个年”活动,强化作风建设,增强服务意识,不断提升为民服务水平,努力营造更加便捷、高效、舒心的营商环境。