市住房公积金管理中心组织召开单位网厅业务培训会

　　为积极响应群众诉求，实现住房公积金业务网上办，让缴存单位办事“零距离”“零跑腿”，提升公积金业务能力和服务水平，助力我市营商环境健康发展，１１月９日下午，市住房公积金管理中心组织召开单位网厅业务培训会。中心副主任高君主持会议，各科、管理部约９０余人参加会议。

　　本次培训会采取登录网厅操作、讲解、演示、问题反馈等方式，详细介绍了单位网厅的信息查询、汇补缴、比例调整、基数调整等具体业务，然后逐一进行实操演示，并针对在单位网厅操作过程中存在的常见问题和易错环节进行了重点讲解和反复操作。

　　会议要求，一是要深入领会网厅推广的重要意义。本次单位网厅的推广是中心贯彻落实党的二十大精神的具体实践，是紧密结合我市房地产市场发展实际和缴存职工现实需求，对上级各项部署要求的积极践行，生动体现了中心牢记初心使命、踔厉奋发前行的工作作风和使命担当。　二要积极宣传单位网厅业务。培训之后，各管理部要对单位网厅的操作培训加快熟悉了解，积极采取全面推进、分类引导、个别辅导的工作思路，专门组织各缴存单位经办人员集中培训网厅业务，掌握业务办理规程，对仍不熟练的经办人通过ＱＱ群、微信群或是面对面的方式进行再培训指导，确保缴存单位顺利转入网厅，实现业务“不跑腿”办理。三是要充分发挥网厅服务效能。要进一步解放思想，紧跟发展形势，尽可能引导各缴存单位住房公积金业务全部实现“居家办、网上办”，极大方便缴存单位和职工，有效减少疫情期间因群众集中办理业务带来的人员聚集风险，提高业务办理效率和“离柜率”，充分发挥网厅服务效能，让缴存单位和职工享受到更多、更好，更便捷、更贴心的优质服务。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　业务科

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２０２２年１１月９日