近年来，市公积金管理中心凤县管理部在不断完善服务的基础上，主动出击，靠前服务，进一步创新服务方式，延伸服务内涵，努力践行“群众有需求，我们有行动”的服务理念。
一是打造舒适的服务环境。在服务大厅，提供饮水机、纸杯、纸巾等便民服务物品，设置服务意见建议簿，摆放业务指南宣传册，更好地满足临柜办理业务时缴存职工的多元需求，提升群众办事体验；二是常态化开展政策宣传。积极参与凤县县委县政府组织的各类公开宣传活动，通过主动进楼盘、进机关、进企业、进社区进行针对性宣传，线上通过手机公积金ＡＰＰ、公众号等方式开展多样化宣传，力求通过群众喜闻乐见的方式达到宣传实效，使住房公积金便民惠民政策走进群众心中；三是面向大众让服务再升温。不仅要让每一名缴存人满意，更要面向大众提供各项暖心服务，以志愿服务、奉献社会的雷锋精神切实履行社会责任，展现公积金人“情系大众、惠及民生”的服务情怀，树立亲民、益民、利民、便民的社会形象。
凤县管理部
２０２２年１月２０日